Pour acquérir les 9 compétences professionnelles suivantes :
• Négocier et tenir une réunion
• Rédiger un rapport, une présentation ou une synthèse
• Téléphoner
• Planifier : évoquer le futur
• Manier les données chiffrées
• Décrire et commenter un graphique ou un tableau
• Rédiger un courrier ou un e-mail professionnel
• Postuler pour un emploi
• Comprendre un document écrit : les aides à la compréhension