Exit le syndrome de la page blanche ! Le principe de la pyramide est une technique de structuration d'idées pour la pensée et la communication développée par la consultante Barbara Minto. C'est une méthode très efficace pour créer une présentation et convaincre un auditoire. Les techniques rédactionnelles sont le plus souvent axées sur la maîtrise de la langue, le style ou la lisibilité de la production écrite. Le principe de la pyramide de Barbara Minto est une des rares techniques qui s'attache davantage à la structure de l'argumentation, c'est-à-dire au fond et au déroulement d'un discours, plutôt qu'à sa forme. La méthode fait appel aux arbres logiques ou arbres d'argumentation pour organiser par écrit un raisonnement. Elle repose sur certains règles qu'il faut connaître avant toute rédaction.

REPÈRES ET CLÉS POUR DÉCRYPTER L'ACTUALITÉ

Entre affrontements commerciaux, batailles pour des ressources rares et rivalités technologiques, l'économie est désormais une ligne de front où chaque levier, de l'énergie à la monnaie, en passant par les sanctions et les chaînes de valeur, est stratégique. Comprendre ces mécanismes, c'est mieux décrypter les rapports de force qui façonnent notre monde. En 40 fiches documentées, Sylvie Matelly explique comment l'économie devient un instrument de puissance ou de dépendance et démontre combien les choix de développement influencent l'équilibre mondial. L'ensemble est illustré de cartes, de graphiques, de données chiffrées et de tableaux.

« Pour vous, l’économie, c’est compliqué ? Avec Sylvie Matelly, tout devient facile à comprendre. »

PASCAL BONIFACE

LE BEST-SELLER

DES AUTO-ENTREPRENEURS, DES INDÉPENDANTS, DES FREELANCES…

Auto-entrepreneur, micro-entrepreneur… Vous souhaitez vous lancer dans l’aventure, mais vous vous posez mille questions : Suis-je concerné ? Quels régimes fiscal et social adopter ? Quelles responsabilités et obligations ? De quels avantages bénéficie le régime ? Précis et pratique, ce livre vous accompagne à toutes les étapes de votre projet.

• Pourquoi et comment devenir micro-entrepreneur : activités possibles, formalités, responsabilités…
• Ne pas se laisser déborder par l’administratif : régimes social et fiscal, obligations comptables…
• Suivre l’évolution de son activité : gérer, développer ou mettre fin à son activité.

Un guide 100 % opérationnel pour se lancer en toute sérénité : les pièges à éviter, les outils à mettre en place et de nombreux conseils pour gagner en temps et en efficacité.

Cette quinzième édition du best-seller inclut les dernières mises à jour ainsi qu’un nouveau chapitre consacré à l’e-réputation afin de fidéliser ses clients et d’en gagner de nouveaux : soigner sa présence sur les réseaux sociaux, centraliser et gérer les avis de façon efficace et utiliser les retours clients pour améliorer son offre.

En aidant les professionnels à identifier et à comprendre les différents désordres qui peuvent se produire dans un bâtiment, ce guide pratique illustré de plus de 250 photos et schémas leur permettra de les traiter mais aussi de les prévenir.

Les certifications et labels de qualité sont devenus des standards recherchés par les industriels du bâtiment pour mettre en valeur leurs produits. La maîtrise d’oeuvre a suivi cette tendance, mettant en place des processus de qualification rigoureux. Cependant, et malgré l’essor récent de méthodes modernes de gestion de chantier telles que le LEAN et le BIM, les constructeurs doivent encore faire face à des dysfonctionnements persistants qui peuvent apparaître au cours du temps, engendrant souvent des litiges prolongés même après réception des travaux.

Expert en bâtiment, l’auteur explore dans cet ouvrage les dommages relevant de la responsabilité des constructeurs (architectes, maîtres d’oeuvre, entreprises). Les dysfonctionnements peuvent survenir à différentes étapes, de la conception à la réception. Lorsqu’ils interviennent en cours de chantier, ils sont traités dans le cadre du marché. En cas de problèmes constatés dans les dix ans suivant la réception, ceux-ci peuvent relever des garanties légales (telles que la garantie de parfait achèvement, la garantie de bon fonctionnement ou la garantie décennale) ou de la responsabilité contractuelle des constructeurs. Les litiges ayant trait aux dommages causés à des tiers peuvent quant à eux engager la responsabilité civile des professionnels.

Pratiques autant que juridiques, toutes les dimensions de la pathologie du bâtiment sont examinées, solutions à l’appui.

L’ARMÉE FASCINE, INTRIGUE, ET PARFOIS EFFRAIE

Elle est ce grand théâtre où se croisent héroïsme et discipline, technologie de pointe et traditions séculaires, morts et vies extraordinaires. Pourtant, au-delà des images idéalisées (tanks rugissants, avions de chasse à la pointe de l’aérodynamique ou commandos surgissant dans la nuit), il existe un univers bien moins connu : celui des détails, des enjeux logistiques, humains et technologiques qui soutiennent ces mastodontes.

Derrière la grandeur des batailles se cachent des questions vitales : comment nourrir une armée dans le désert ? Que faire quand la peur vous incite à prendre de mauvaises décisions ? Comment dormir sans endroit pour le faire ? Comment soigner un soldat blessé au combat ? Comment s’habiller sur le front ?

Ce livre mêle anecdotes historiques, découvertes scientifiques et actualités afin de lever le voile sur les coulisses de cet univers fascinant.

Les émotions ont longtemps été considérées comme de signes de faiblesse n'ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d'évaluer chaque situation et d'agir.

Mobiliser son intelligence émotionnelle, c'est développer sa capacité à percevoir ses émotions et celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont majeurs : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion des tensions, qualité du service, leadership...

Cet ouvrage permettra aux managers et aux collaborateurs de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance :

• comprendre et accueillir ses émotions sans se laisser submerger ;
• comprendre les émotions des autres afin d'entretenir
• de meilleures relations ;
• porter un nouveau regard sur soi, réinterroger ses pratiques ;
• savoir exprimer son ressenti, réguler les émotions ;
• renforcer son intelligence émotionnelle pour révéler ses talents !

Nouvelle édition augmentée pour mieux comprendre les émotions à l'ère de l'intelligence artificielle.