Le coaching est à la mode, mais le coach demeure un inconnu. Au-delà des qualités communément admises en relation d’aide, quels sont les savoir-faire nécessaires à l’exercice de cette profession ?

En utilisant la forme originale d’une correspondance pédagogique, l’auteur propose et décrit un ensemble de sept compétences fondamentales déployées dans tout coaching. Il distingue également quatre types de coaching portant respectivement sur les personnes, les relations, les groupes et les organisations.

Toutes les questions importantes qui concernent le métier de coach sont abordées : les techniques d’entretien, la déontologie, la supervision, le business de coaching, etc.

Le livre retrace également l’essor du coaching et donne un sens aux raisons de l’engouement actuel pour cette forme d’accompagnement personnalisé. Il clarifie les éléments de connaissance de soi, de vigilance et de qualité d’être que doit développer un coach pour bien exercer son métier.

Cette quatrième édition questionne les relations entre le métier de coach et l’intelligence artificielle. Pour répondre aux nombreuses interrogations suscitées par l’arrivée de l’IA, François Delivré a choisi d’entamer un dialogue avec ChatGPT. Au cours de cette « conversation », l’homme et la machine se donnent la réplique sur les grands thèmes du coaching : position méta, conscience, transfert, autonomie, etc. L’expérience de l’auteur lui permet d’analyser ses échanges avec l’IA et d’apporter un regard à la fois professionnel, humain et teinté d’humour.

Un ouvrage destiné :

• aux coachs confirmés ;
• à ceux qui veulent le devenir ;
• aux prescripteurs de coaching ;
• à tous ceux et celles qui suivent un coaching.

Face aux enjeux de performance, de qualité et de transformation, les organisations doivent aujourd'hui créer les conditions d'un engagement durable et d'un développement continu des compétences. La valorisation de la ressource humaine constitue à cet égard un levier stratégique, visant à renforcer la motivation, le professionnalisme et la contribution des collaborateurs au fonctionnement et au développement de l'organisation. Cet ouvrage propose une approche pragmatique et systémique de la VRH, fondée sur une vision humaniste et réaliste du management. L'auteur propose des méthodes et outils opérationnels permettant de définir une stratégie de valorisation du capital humain et de la traduire en actions concrètes au quotidien. Dirigeants, managers et professionnels RH, ce livre vous montre comment vous appuyer sur des équipes engagées et compétentes pour optimiser l'efficacité organisationnelle et accompagner les évolutions.

56 fiches pour maîtriser les techniques de la paie

Cet ouvrage donne les clés pour comprendre et appliquer les techniques de paie, de l’entrée à la sortie du salarié. Il détaille pour chaque rubrique les règles de calcul, le cadre légal, les erreurs les plus courantes et les bonnes pratiques. 56 fiches pratiques qui présentent les trois grandes parties du bulletin de salaire :

• les éléments du brut ;
• les cotisations sociales ;
• les éléments non soumis à la cotisation.

Illustré de nombreux exemples chiffrés et d’actualité, le livre intègre les dernières obligations 2026 comme le principe de la DSN de substitution, ainsi que les actualités liées au contrat de valorisation de l’expérience sénior, à la réalisation d’une paie d’apprenti ou à la mobilité régionale et rurale.

Comment développer votre propre style de management ? Comment motiver chaque collaborateur – y compris ceux qui ne vous ressemblent pas ? Comment conjuguer performance, exigence et bien-être au travail ?

Fondé sur la méthode DISC 4Colors, cet ouvrage vous propose une boussole claire et puissante dont la variation des couleurs vous guidera dans la complexité des relations humaines.
Rouge, jaune, vert, bleu : quatre tendances qui cohabitent en vous et révèlent votre manière de percevoir, de décider, d’agir, de communiquer et de manager. Ce livre, vous permettra de :
• décrypter votre profil couleur et développer de nouvelles soft-skills ;
• décoder le fonctionnement de vos collaborateurs ;
• adapter votre communication pour prévenir les tensions ;
• mobiliser votre équipe et accompagner le changement avec agilité.
Voici un guide opérationnel pour trouver votre cap de manager, révéler les talents de chacun… et faire de la diversité des couleurs une véritable force collective.
 
Ce livre est enrichi de  :
• 17 QR codes pour prolonger l’expérience, via des vidéos et des fiches pratiques
• 11 témoignages inspirants
• 1 test pour découvrir sa couleur dominante
• 1 blog pour aller plus loin

En remplaçant le « mille-feuille déclaratif » par un flux mensuel unique, la Déclaration Sociale Nominative (DSN) a profondément transformé la gestion sociale des entreprises.

Mais derrière cette simplification affichée se cache une mécanique complexe, régie par la norme NEODeS, que chaque professionnel doit comprendre pour sécuriser ses déclarations et éviter les redressements URSSAF. 

Pratique et pédagogique, cet ouvrage décrypte pas à pas la structure et la logique de la DSN : blocs et chaînage, périodes de rattachement, gestion des événements, lecture des Comptes Rendus Métier (CRM) et traitement des anomalies.

Riche en exemples concrets et en mises en situation, il offre aux gestionnaires de paie, aux experts- comptables et aux directions RH, une vision complète du dispositif et des rôles de chacun.

À jour des dernières évolutions (Montant Net Social, renforcement des contrôles de la RGDU, DSN de substitution), ce livre est la boussole indispensable pour faire de la conformité déclarative un atout de pilotage et passer du simple gestionnaire au véritable expert DSN.

La DSN, un nouveau langage à maîtriser pour piloter la paie et la conformité sociale.